Wiki Hostel & Green Village

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Policy ed info per gruppi AIG/Hostelling International

Qui le informazioni e la policy per gruppi AIG/Hostelling International. Questa policy è quella valida per gruppi che hanno prenotato Wiki hostel attraverso il circuito italiano e mondiale ostelli. Non esitate a contattare direttamente Wiki hostel per ogni ulteriore informazione, ricordiamo i nostri contatti : Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. e (0039) 06.95200054 o (0039) 377.1179742. E ricordiamo il nostro indirizzo : Wiki hostel & GreenVillage, via Colle Casette 34, 00039 Zagarolo-Roma, Italy, Europe (World!!!;). Qui informazioni complete e mappa : www.wikihostel.it/it/dove-siamo.html

Per tornare alla pagina precedente di "offerta per gruppi" a Wiki hostel, clicca il link :


Inizia a navigare tra i contenuti di questa pagina, gli steps necessari ad organizzare il vostro gruppo :

  1. CHI SIAMO
  2. POLICY PRENOTAZIONE E SOGGIORNO A WIKI
  3. AVETE PRENOTATO I PASTI ? E' TEMPO DI SCEGLIERE IL MENù !
  4. QUANDO E COME ARRIVARE IL GIORNO DI CHECK-IN
  5. LA PROCEDURA DI CHECK-IN : PER RENDERE IL PIÙ FACILE E VELOCE L'ARRIVO
  6. ORGANIZZARE GLI SPOSTAMENTI DEL GRUPPO TRA WIKI E ROMA CENTRO
  7. LA PROCEDURA DI CHECK-OUT : PER RENDERE IL PIÙ FACILE E VELOCE LA PARTENZA
  8. QUANDO E COME PARTIRE IL GIORNO DI CHECK-OUT

 

 step#1. CHI SIAMO :

Non potete visitarci per un sopralluogo ? Non c'è problema! Fate una visita virtuale attraverso il nostro sito web !
Se non potete eseguire una gita di sopralluogo a Wiki hostel verificate bene tutte le informazioni su Wiki hostel (camere; spazi e servizi; fotografie; dove siamo; collegamenti con il centro di Roma; come raggiungerci da aeroporti, stazioni ferroviarie o mezzi propri) dal nostro sito web bilingue (italiano-inglese) : www.wikihostel.it

 

 step#2. POLICY PRENOTAZIONE E SOGGIORNO A WIKI HOSTEL

Policy modifiche, annullamento e mancata presentazione (no-show)
La policy inerente le modifiche, annullamento e mancata presentazione è quella segnalata dai booking centre AIG/Hostelling International al momento della vostra prenotazione. La policy inerente la procedura di accettazione (check-in) e il soggiorno del gruppo a Wiki hostel è quella segnalata in questa pagina web e nei cartelli di policy presenti nella reception di Wiki hostel.

 

 step#3. AVETE PRENOTATO I PASTI ? E' TEMPO DI SCEGLIERE IL MENù !

Avete prenotato i pasti ? E allora scegliete il vostro menù preferito tra quelli che vi proponiamo  !

Al momento della conferma della vostra prenotazione il booking centre AIG/HI vi inoltrerà un modulo relativo alla sceltà del menù per il vostro gruppo. Compilate il modulo e reinviatelo al booking centre AIG/HI in modo da avere il giusto menù per il vostro soggiorno. Questo modulo va compilato e reinviato via mail direttamente alla nostra e-mail ( Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ) entro 10 giorni prima la data di check-in.

 

 step#4. QUANDO E COME ARRIVARE IL GIORNO DI CHECK-IN

QUANDO ARRIVARE A WIKI (ZAGAROLO-ROMA) :
Orario di check-in del gruppo : l'arrivo nella struttura è possibile dalle ore 12 (12 o'clock), arrivi anticipati saranno possibili solo previa richiesta del gruppo e solo in caso di relativa autorizzazione scritta (mail) da parte del nostro Centro Prenotazioni. Le camere assegnate sono disponibili dalle ore 14 (2 pm).


COME ARRIVARE A WIKI (ZAGAROLO-ROMA) :
Organizzate come arrivare al meglio, con mezzi propri, con mezzi pubblici o con servizi trasnfer privati per il gruppo o per le sole valigie.

  • 1) Preferite arrivare con i mezzi pubblici ? Il treno è la soluzione ! Leggere qui !

Qui info su come raggiungere Wiki (stazione di Zagarolo) dai principali Aeroporti e Stazioni di Roma :
Dalla Stazione ferroviaria di Roma Termini e dagli aeroporti di Roma-Ciampino (G. B. Pastin) e Roma-Fiumicino (L. Da Vinci) è possibile raggiungerci comodamente con i mezzi di trasporto fino alla stazione ferroviaria locale (Zagarolo). Qui il dettaglio di tutte le informazioi utili : www.wikihostel.it/it/come-raggiungerci.html
Qui info su come raggiungere Wiki dalla stazione di Zagarolo :
La stazione di Zagarolo dista 1.200 mt da Wiki hostel (10/15 minuti a piedi), il gruppo può compiere questo percorso a piedi o con i bus di trasporto pubblico Cotral (dalla stazione di Zagarolo alla fermata della doppia rotatoria Zagarolo-Palestrina : via Zagarolese/Eurospin discount). Qui la mappa interattiva : www.wikihostel.it/index.php?option=com_content&view=article&id=45

Organizzare un transfer gratuito di bagagli dalla stazione di Zagarolo a Wiki è possibile ! Qui le informazioni necessarie :
Il transfer dei bagagli del gruppo è gratuito tra la stazione ferroviaria locale (Zagarolo) e Wiki nei giorni di arrivo e partenza. I gruppi che volessero prenotare questo servizio gratuito devono farlo anticipatamente richiedendone la conferma della disponibilità al nostro Centro Prenotazioni. E non dimenticate il giorno di arrivo di confermare il vostro arrivo facendoci contattare per telefono dal responsabile del gruppo non appena preso da Roma Termini il treno per Zagarolo.

  • 2) Preferite prenotare un servizio extra transfer per raggiungere direttamente Wiki Hostel dagli aeroporti ? Potete farlo ! Per tutto il gruppo o per le sole valigie !

Liberi dai bagagli tra Wiki e gli aeroporti ? Si può fare ! Con un servizio esterno ed extra di transfer per i soli bagagli :

Gruppi che volessero fare pervenire i propri bagagli a Wiki hostel precedentemente al check-in tramite corriere o servizio privato possono farlo richiedendo tale disponibilità al nostro Centro Prenotazioni. E' possibile organizzare un transfer di bagagli tra gli aeroporti di Roma (Fiumicino e Ciampino) e Wiki hostel, un servizio speciale extra molto comodo e non troppo oneroso (a partire dai 5/10 Euro a valigia). Questo servizio consente di muoversi liberamente sfruttando al meglio ogni minuto di permanenza nelle proprie attività. I gruppi interessati a questo servizio possono chiedere informazioni al nostro Centro Prenotazioni che vi aiuterà a mettervi in contatto con l'agenzia Bon-Bags (www.bon-bags.com).
Arrivare con un transfer diretto tra Wiki e aeroporti ? Sì può fare con un servizio esterno di transfer privato per tutto il gruppo (persone e bagagli) in pulmann turistico o minibus con autista !
Consigliamo di considerare questa opzione nel giorno di partenza, e sopratutto nel caso di gruppi che avessero esigenza di prendere voli aerei la mattina presto. In particolare questo servizio è sopratutto adatto per gruppi in arrivo/partenza dall'aeroporto di Fiumicino, poiché data la lontananza di questo aeroporto da Roma città e da Wiki hostel la somma dei biglietti necessari a prendere i mezzi pubblici non è poi di molto inferiore alla somma del noleggio di questo servizio. Richiedete questo transfer al nostro Centro Prenotazioni se ne avete bisogno, vi forniremo preventivi e i moduli per confermare questo servizio.

  • 3) Arrivate con mezzi propri, auto o pulmann turistico ? Leggete qui !

Qui indicazioni stradali e mappe interattive !
Potete raggiungerci comodamente con mezzi propri (auto/bus) ci troviamo infatti alle porte di Roma, a 10 minuti dai caselli autostradali della autostrada A1 Roma-Napoli (uscita San Cesareo) e A24 Roma-L'Aquila (uscita Tivoli). Indicazioni stradali e mappe interattive sono disponibili sul nostro sito : www.wikihostel.it/it/come-raggiungerci.htm
Arrivate in Pulmann ? Attenzione al parcheggio !
Il parcheggio di Wiki è a disposizione per macchine e minibus. Bus e pulmann non possono accedere alla nostra stradina privata e quindi al nostro parcheggio, possono fermarsi per scaricare ospiti e bagagli presso la rotatoria sottostante Wiki hostel (100 mt) e devono poi trovare sistemazione presso i parcheggi pubblici (non custoditi) di Zagarolo oppure organizzarsi anticipatamente per una soluzione alternativa a carico del gruppo.

 

 step#5. LA PROCEDURA DI CHECK-IN : PER RENDERE IL PIÙ FACILE E VELOCE L'ARRIVO DI DEL GRUPPO.... ORGANIZZATEVI IN ANTICIPO! ;)

Il vostro gruppo ha un responsabile del gruppo (group's leader) ?

Un responsabile del gruppo è necessario per organizzare il check-in e gestire il soggiorno del gruppo a Wiki hostel !


Avete con voi una carta di credito che dovete depositare al check-in come garanzia da eventuali danni/ammanchi ?
Una carta di credito è necessaria al momento del check-in, pena annullamento della prenotazione. Il titolare della carta di credito dovrà sarà fisicamente a Wiki hostel con il resto del gruppo e deve essere ovviamente munito da un valido documento d'identità. Verranno accettate solo carte di credito in corso di validità e con la capacità di prelievo di almeno 500€. Non verranno accettate in alcun modo altri tipi di carte (prepagate, bancomat/atm, debit card). L'ostello si riserva di annullare la prenotazione in mancanza di queste garanzie che vanno comunicate al massimo entro il momento del check-in.


Il responsabile del gruppo ha con sé un valido documento d'identità (passaporto per ospiti extra-europei) ?
Il deposito del documento del responsabile del gruppo è indispensabile al momento del check-in.


I membri del gruppo hanno con sé validi documenti d'identità oppure il gruppo ha con sé un passaporto collettivo ?
I documenti di ciascun componente vanno consegnati al nostro staff se richiesti.


Volete prenotare pasti e non lo avete ancora fatto ? Non preoccupatevi ! Potete prenotare i pasti per il vostro gruppo anche direttamente a Wiki hostel !
Al momento del check-in il nostro staff consegnerà un modulo di prenotazione pasti (pranzi/cene/pranzi al sacco). Potrete quindi prenotare i pasti anche direttamente a Wiki hostel se non lo avete fatto anticipatamente. Ovviamente però in tal caso la garanzia del pasto il giorno di arrivo è esclusa.


Avete con voi una lista completa con i dati del gruppo ? Non è necessaria ma se la preparate in anticipo il check-in sarà più veloce !
Al momento del check-in il nostro staff consegnerà un modulo di presenze del gruppo dove inserire i dati del responsabile del gruppo e tutti i componenti del gruppo, bimbi compresi. Se volete rendere il check-in più veloce compilate prima dell'arrivo la lista presenze del vostro gruppo da consegnare al nostro staff. Per ciascuna persona del gruppo indicare : nome, cognome, anno e luogo di nascita, nazionalità.

 

  step#6. ORGANIZZARE AL MEGLIO GLI SPOSTAMENTI DEL GRUPPO TRA WIKI E ROMA CENTRO E I VOSTRI ITINERARI TURISTICI !
  • 1) Come muoversi tra Wiki e Roma centro ? Organizzatevi in anticipo con i pass turistici, i biglietti più utili a risparmiare tempo e denaro ;)

Il treno metropolitano Roma-Zagarolo è la soluzione migliore per muoversi velocemente e facilmente da Wiki hostel (stazione di Zagarolo) al centro di Roma (Roma Termini) !
Il tempo di percorrenza dei treni è di 25/35 minuti, i treni sono attivi dalle 5 del mattino alle 11 di sera, la stazione di Zagarolo è a soli 1200mt (10/15 minuti di passeggiata) da Wiki hostel. Qui tutte le informazioni necessarie su : http://www.wikihostel.it/it/wiki-roma-centro.html
I biglietti pass turistici da 1 giorno, 3 giorni, 7 giorni sono una soluzione migliore dei singoli biglietti ! Il nostro consiglio è di acquistarli in aeroporto o stazione così da iniziare ad usarli dal primo momento!
I pass turistici da 1 giorno (BIRG), 3 giorni (BTR) e 7 giorni (CIRS) consentono infatti di viaggiare liberamente tra Wiki e Roma e dentro Roma centro facendo risparmiare tempo e denaro danno infatti la possibilità di accedere senza limiti alla tratta ferroviaria tra Wiki e Roma e su tutti i mezzi pubblici del centro di Roma, metropolitana inclusa ! Potete trovarli alle biglietterie, edicole e tabacchi. Controllate bene al momento dell'acquisto che il biglietto che vi stanno vendendo sia quello giusto (BIRG, BTR o CIRS!!!) e non dimenticate di inserire il nominativo di ogni persona ed attivarli obliterandoli prima di salire sul primo mezzo pubblico che andrete a prendete. Qui tutte le informazioni necessarie su tariffe e caratteristiche dei diversi biglietti e pass turistici : www.wikihostel.it/it/biglietti-e-trasporti.html


  • 2) Come organizzare i propri itinerari turistici :

Cosa fare e vedere a Roma ?
Passeggiare nel cuore del centro storico è gratis (piazza Navona, Fontana di Trevi, Pantheon, Campo dei Fiori, etc) ma accedere a siti storici e archeologici come Cappella Sistina/Musei Vaticani e per Foro Romano/Colosseo impone di organizzarsi in anticipo e se possibile il nostro consiglio è di acquistare in anticipo i biglietti. Visitate questa pagina per informazioni e consigli dal nostro staff e per informazioni su eventi, mostre e per contatti, orari, tariffe dei principali musei e siti storici ed archeologici : www.wikihostel.it/it/cosa-fare-a-roma.html
Cosa fare e vedere in zona ?
La nostra zona è molto bella, ricca di storia, natura e sapori. Zagarolo è una deliziosa cittadina medievale raggiungibile a piedi. Palestrina, a 6km da Wiki hostel è la città del famoso compositore Pierluigi da Palestrina ma sopratutto ospita il Tempio della Fortuna Primigenia e il Museo Archeologico Prenestino dove è visitabile il celebre Mosaico del Nilo. La zona dei Castelli Romani e densa di verde e antiche e famose cittadine come Frascati, Ariccia, Grotta di Papa, Nemi. La zona dei Monti Prenestini è altrettanto bella anche se meno nota, oltre Palestrina non sono da perdere Castel San Pietro e Genazzano. Sopratutto però a 15 minuti in auto o bus da Wiki hostel c'è Tivoli con le magnifiche meraviglie di Villa Adriana e Villa d'Este, patrimonio storico mondiale Unesco. Per visitare questa zona è necessario dotarsi di mezzi propri o servizi privati di transfer bus. Qui ulteriori suggerimenti ed informazioni : www.wikihostel.it/it/attivita-in-zona.html

 

  step#7. LA PROCEDURA DI CHECK-OUT : PER RENDERE IL PIÙ FACILE E VELOCE LA PARTENZA DEL GRUPPO ;)

Il giorno prima della partenza, saldare tutti gli extra !
La sera prima della partenza saldo da parte del responsabile del gruppo di tutti gli extra effettuati, negli orari di apertura della reception, entro e non oltre le ore 21. Se salderete gli extra con carta di credito per cifre superiori a 500€ verrà applicata una percentuale di +1,75% (per Visa o MasterCard) e +3% (per American Express).


La sera prima della partenza, valigie nella hall entro la mezzanotte se il gruppo parte prima delle ore 7 del mattino !
Se il gruppo parte prima delle ore 7 del mattino le valigie vanno preparate la sera prima della partenza e sistemate nella hall di Wiki hostel la sera precedente entro gli orari di silenzio, entro e non oltre la mezzanotte.


La mattina della partenza, giro di sopralluogo per verifica di eventuali danni/ammanchi
Il responsabile del gruppo è invitato a eseguire con il nostro staff un giro di sopralluogo nella struttura : uso degli spazi comuni interni ed esterni, camere assegnate al gruppo, cucina per gruppi (se noleggiata da gruppi in formula self-autogestione). Se il gruppo parte prima dell'orario di apertura reception rinunciando al sopralluogo, verrà comunicato successivamente al responsabile lo stato relativo a eventuali danni/ammanchi. In assenza di danni/ammanchi nulla sarà prelevato dalla carta di credito depositata come garanzia. In presenza di danni/ammanchi il Centro Prenotazioni provvederà alla segnalazione, stima dei danni/ammanchi e al prelievo del dovuto.

 

  step#8. QUANDO E COME PARTIRE IL GIORNO DI CHECK-OUT

QUANDO PARTIRE DA WIKI :

Orario di check-out del gruppo : le camere vanno lasciate libere entro le ore 10 del mattino (10 am), la struttura va lasciata entro le ore (12 o'clock). E' possibile permanere oltre orario nella struttura previa richiesta del gruppo e solo in caso di relativa autorizzazione scritta (mail) da parte del nostro Centro Prenotazioni. La reception e lo staff sono disponibili dalle ore 8.30 del mattino, il check-out prima di questo orario è ovviamente possibile ma sconsigliato, in quanto privo dell'assistenza e supporto del nostro staff. Le colazioni sono disponibili dall'alba, quindi anche per partenze anticipate.


COME ORGANIZZARE LA PARTENZA DEL GRUPPO CON I MEZZI PUBBLICI O SERVIZI TRANSFER PERSONE E/O BAGAGLI :

Organizzate come partire al meglio, con mezzi propri, con mezzi pubblici o con servizi transfer privati per il gruppo o per le sole valigie.

  • Preferite partire con i mezzi pubblici ? Il treno è la soluzione !

La Stazione ferroviaria di Roma Termini e gli aeroporti di Roma-Ciampino (G. B. Pastin) e Roma-Fiumicino (L. Da Vinci) sono raggiungibili comodamente con i mezzi di trasporto dalla stazione ferroviaria locale (Zagarolo). Questi trasporti sono una soluzione comoda e conveniente per partenze dalla stazione locale (Zagarolo) dalle 5,30 del mattino in avanti. Qui il dettaglio di tutte le informazioni utili : www.wikihostel.it/it/come-raggiungerci.html

  • Organizzare il transfer gratuito di bagagli da Wiki alla stazione di Zagarolo il giorno di check-out :

Il transfer dei bagagli del gruppo è gratuito tra la stazione ferroviaria locale (Zagarolo) e Wiki nei giorni di arrivo e partenza. Per organizzare il transfer nel giorno di partenza il responsabile del gruppo può organizzarsi direttamente con il nostro staff. Il giorno di check-out, questo servizio è disponibile solo negli orari di apertura reception : dalle ore 8.30 del mattino (from 8.30 am) nel giorno di partenza, per partenze anticipate il gruppo dovrà organizzarsi autonomamente.

COME ORGANIZZARE UN TRANSFER DIRETTO TRA WIKI HOSTEL E GLI AEROPORTI DI ROMA PER TUTTO IL GRUPPO O PER LE SOLE VALIGIE !
Liberi dai bagagli tra Wiki e gli aeroporti ? Si può fare ! Con un servizio esterno ed extra di transfer per i soli bagagli
Gruppi che volessero trasferire i propri bagagli da Wiki hostel agli aeroporti tramite corriere o servizio privato possono farlo richiedendo tale disponibilità al nostro Centro Prenotazioni. E' possibile organizzare un transfer di bagagli tra Wiki hostel e gli aeroporti di Roma (Fiumicino e Ciampino) e Wiki hostel, un servizio speciale extra molto comodo e non troppo oneroso (a partire dai 5/10 Euro a valigia). Questo servizio consente di muoversi liberamente sfruttando al meglio ogni minuto di permanenza nelle proprie attività. I gruppi interessati a questo servizio possono chiedere informazioni al nostro Centro Prenotazioni che vi aiuterà a mettervi in contatto con l'agenzia Bon-Bags (www.bon-bags.com).
Organizzare la partenza più comoda per tutto il gruppo con un transfer diretto tra Wiki e gli aeroporti di Roma ? Sì, si può fare !
Sì! Si può fare con un servizio esterno di transfer privato per tutto il gruppo (persone e bagagli) in pulmann turistico o minibus con autista !
Consigliamo di considerare questa opzione nel giorno di partenza, e sopratutto nel caso di gruppi che avessero esigenza di prendere voli aerei la mattina presto. In particolare questo servizio è sopratutto adatto per gruppi in arrivo/partenza dall'aeroporto di Fiumicino, poiché data la lontananza di questo aeroporto da Roma città e da Wiki hostel la somma dei biglietti necessari a prendere i mezzi pubblici non è poi di molto inferiore alla somma del noleggio di questo servizio. Richiedete questo transfer al nostro Centro Prenotazioni oppure direttemante al nostro staff, vi confermero l'eventuale disponibilità e relativo preventivo, e vi aiuteremo nel prenotare questo servizio.